1.撥打24小時客戶服務(wù)熱線2470001報修；

2.網(wǎng)上營業(yè)廳：打開微信搜索“馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)”微信公眾號→點擊關(guān)注→點擊網(wǎng)上營業(yè)廳→辦理業(yè)務(wù)→根據(jù)居民情況點擊需要辦理業(yè)務(wù)即可。

3.用戶到客戶服務(wù)中心（湖東北路1號）、市政務(wù)服務(wù)中心供水供氣窗口（印山東路2009號）反映實際需求即可。

4.接到用戶報修，1個工作日內(nèi)與用戶聯(lián)系接洽。